Port Lotniczy Kraków-Balice od lutego 2020 roku może pochwalić się pierwszymi samoobsługowymi stanowiskami do nadawania bagażu (self-service bag drop). Stanowiska samoobsługowe pozwalają na szybszą i bardziej komfortową obsługę bagażową przed podróżą. W Polsce jedynie na krakowskim lotnisku istnieje możliwość skorzystania z usługi self-service bag drop (SBD). Jest to kolejny element, który usprawni działanie lotniska.
SBD pozwala na skrócenie czasu nadania bagażu przez pasażera do kilkudziesięciu sekund. Po odprawie, przykładowo w aplikacji mobilnej, trzeba nadać bagaż postępując zgodnie z instrukcją. Wystarczy wybrać jeden z dostępnych języków: angielski, francuski, hiszpański, niemiecki, norweski, polski, ukraiński lub włoski. Następnie pasażer musi zeskanować swoją kartę pokładową i umieścić bagaż na wadze. Po zweryfikowaniu jego ciężaru i wielkości (według wymagań przewoźnika), pasażer otrzymuje naklejkę z kodem nadania bagażu i umieszcza go samodzielnie na taśmie.
Proste, prawda?